+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Штраф за отмену бтлета на сапсане

Штраф за отмену бтлета на сапсане

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. При себе необходимо иметь:. Узнайте подробнее, как вернуть билет после отправления поезда. Например, после отправления поезда. Его поможет оформить кассир. Необходимо предъявить:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Частые вопросы про билеты на поезд «Сапсан»

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Самый длинный Скоростной поезд в мире Сапсан поездка в Санкт Петербург на поезде

На странице собраны часто-задаваемые вопросы пассажиров по поводу проезда в скоростном поезде "Сапсан". Скидки и льготы на Сапсане предоставляются только гражданам РФ при предоставлении соответствующих документов паспорт, свидетельство о рождении и т. Скидки также предоставляются детям от 5 до 10 лет согласно общим правилам РЖД. Дети до 5 лет перевозятся бесплатно без предоставления отдельного места, но с обязательным оформлением бесплатного билета для посадки в поезд.

Младенцы в поезде Сапсан перевозятся только при наличии свидетельства о рождении и оформленного бесплатного билета. Использование вместо Свидетельства о рождении справки из род. Электронные жд билеты автоматически отправляются на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, сразу же после завершения бронирования и оплаты.

Если ошибок больше, такой билет подлежит возврату. При необходимости произвести возврат купленных билетов на поезд "Сапсан" зайдите в раздел Ваши заказы и авторизуйтесь, введя номер заказа и фамилию. Затем на открывшейся странице с данным Вашего заказа подайте заявку на возврат, нажав соответствующую кнопку.

Деньги при оплате билетов банковской картой возвращаются обратно на карту в срок от 3 до 30 дней. Внимательно следите за поступлениями на карту.

Обратите внимание, что при возврате билетов в любом случае взимается установленный РЖД штраф за возврат, который зависит от использованного тарифа. Возврат билетов на "Сапсан" можно сделать через личный кабинет в срок не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования. Если нужно сделать возврат менее, чем за час до отправления, или Вы не хотите пользоваться личным кабинетом, тогда следует обращаться в жд кассу на вокзале. Аннулировать билет на поезд и вернуть деньги можно в срок не позднее, чем через 3 часа после отправления поезда.

Если Вы обратитесь в кассу после этого времени, то в возврате Вам будет отказано! Дети от 10 до 16 лет могут перевозиться на Сапсане без сопровождения. Режим работы сервисных центров: круглосуточно. К перевозке допускаются мелкие, комнатные животные весом вместе с клеткой до 10 кг. Перевозка разрешена в специальных клетках, контейнерах на полках для ручной клади. Размер клетки, сумки по трем измерениям не должен превышать см.

Мелкие животные перевозятся без ветеринарных документов. Оплата за животное происходит в момент покупки билета на пассажира на выделенные места и включена в стоимость билета человека.

Отдельный документ на животного оформлять не нужно. Если по какой-то причине вы не оплатили перевозку животного сразу или у вас возникли дополнительные вопросы, это можно сделать, позвонив по телефону горячей линии В поезде "Сапсан" разрешено перевозить оружие до 5 единиц и патронов к нему до 1 штук при наличии документов, разрешающих хранение и ношение, хранение и использование оружия, выданные компетентными органами.

Транспортировка оружия осуществляется в специальных чехлах, кобурах и т. Огнестрельное оружие должно быть без патронов, в чехле и разряженном состоянии. Оно может перевозиться в качестве ручной клади. Согласно общим требованиям РЖД размер любой ручной клади по сумме трех измерений не должен превышать см и помещаться на места для ручной клади без вреда для окружающих либо рядом с пассажиром на тех же условиях. При этом вес перевозимого не должен превышать 36 кг. Таким образом, велосипед, лыжи, сноуборд и прочий инвентарь можно перевезти на Сапсане при соблюдении вышеперечисленных требований.

Оформление перевозочных документов на такие вещи не требуется. В поезде "Сапсан" специальные места для пассажиров с маленькими детьми, пассажиров с животными и пассажиров-инвалидов предназначены только для перевозки данных категорий пассажиров.

Если во время поездки в поезде "Сапсан" были забыты какие-то вещи, то необходимо составить обращение на поиск вещей через специальную форму на сайте РЖД см. Заявки на поиск осуществляются не позже 30 дней с момента посадки в поезд.

Оставить заявку на поиск забытых в поезде вещей. Относительно вещей, оставленных на территории ЖД вокзалов, заявку можно оставить по телефону К сожалению, в сети Интернет работает несколько мошеннических сайтов, выдающих себя за официальные сайты РЖД и предлагающих купить билеты на поезд "Сапсан". Адреса таких сайтов зарегистрированы в зарубежных доменных зонах и периодически меняются. Примеры: sapsan. Никаких контактных данных на таких сайтах не указано, кроме телефона справочной РЖД , которая не имеет к мошенникам никакого отношения!

Преступники привлекают клиентов на данные сайты через рекламу в поисковых системах Яндекс и Google. Затем производится псевдо-бронирование билетов на поезда "Сапсан", принимается оплата с банковских карт на электронные кошельки частных лиц. Если Вы стали жертвой мошенников, рекомендуем обязательно обращаться с официальным заявлением в полицию.

Это поможет прекратить преступную практику обмана с псевдо-продажей билетов. Билеты на Сапсан онлайн Откуда. Дата отправления. Вопросы и ответы по поезду Сапсан На странице собраны часто-задаваемые вопросы пассажиров по поводу проезда в скоростном поезде "Сапсан". Кому предоставляются льготные билеты на проезд в Сапсане? Что делать, если Вы не получили копии билетов на электронную почту? Что делать, если в билете допущена ошибка в ФИО или номере документа?

Как вернуть деньги за неиспользованный электронный билет? Как перевезти в Сапсане несопровождаемого ребенка? Как перевезти животное в Сапсане?

Как перевезти оружие в поезде "Сапсан"? Как перевезти спортивный инвентарь в Сапсане? Можно ли купить билет на специальные места, если другие места распроданы? Что делать, если забыли вещи в поезде "Сапсан"? Что делать, если купили билет на Сапсан на мошенническом сайте? Если у Вас имеется значный номер бронирования: 1 Перейдите по ссылке Ваши заказы. Если Вы не получили билет и не знаете номер бронирования: 1 Убедитесь, что Вы верно ввели адрес электронной почты при бронировании билетов.

Оставить заявку на поиск забытых в поезде вещей Относительно вещей, оставленных на территории ЖД вокзалов, заявку можно оставить по телефону Никакие бронирования билетов в системе РЖД при этом фактически не производятся!!!

Купить официальный билет на поезд Сапсан. Вопросы и ответы по поезду Сапсан.

На странице собраны часто-задаваемые вопросы пассажиров по поводу проезда в скоростном поезде "Сапсан". Скидки и льготы на Сапсане предоставляются только гражданам РФ при предоставлении соответствующих документов паспорт, свидетельство о рождении и т.

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД.

Возврат железнодорожных билетов

Главная О поезде Способы оплаты Контакты. Как сдать билет. Перейдите по ссылке в письме с билетами, чтобы отказаться от билетов. Введите номер сдаваемого билета. На ваш email придет подтверждение о сдаче билета.

Вопросы и ответы по поезду Сапсан

.

.

.

Возврат ж/д билетов

.

.

.

менее чем за 2 часа до отправления только стоимость билета. В России в кассу возврата подаете бланк об отмене билета и свой паспорт. Это нужно.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. reititachte1969

    Если государство не хочет ни о ком заботится, так пусть и не рассчитывает, что его будут защищать, если что.

  2. foterssuree

    Спасибо, было интересно.

  3. Давыд

    Хорошо росказоваеть скачки продол картошку одай налог чуваку на новую машину

  4. percterlockcha

    Ротный мне отец родной

  5. resdere

    Спасибо за разъяснение.

© 2018-2020 kinoameli.ru